Familienhelfer:innen brauchen neben einer pädagogischen grundständigen Berufsausbildung einen professionellen Blick und eine innere Bereitschaft, um eine tragende Arbeitsbeziehung einzugehen:
um zuzuhören,
nachzuvollziehen,
freundlich und wertschätzend zu sein,
analytisch zu verstehen und
Lösungen aus der Lebenswelt der Familie heraus zu entwickeln.
Sie sollten neugierig bleiben, auch wenn sie schon sehr viel wissen. Schließlich braucht es auch Lust und Freude an dieser Arbeit.
* Gender-Sprache: In allen Texten meinen wir alle Geschlechter, auch dann, wenn nur eines genannt ist.